Nuestro compromiso de entrega depende del destino del despacho y el plazo. El plazo puede variar entre 2 a 3 días hábiles desde el día hábil siguiente de la compra confirmado el pago. Todos los despachos están sujetos a la validación de los datos de los compradores previa confirmación del sistema Transbank y disponibilidad de stock de los productos.

En algunos casos, cuando su compra se compone de distintos productos, el despacho de estos puede realizarse en algunos casos en forma parcelada, recibiendo parte de su compra en un primer despacho y el resto en otro. Cada despacho evidentemente le acompaña su respectiva guía de despacho.

Información Importante: La dirección de despacho es de exclusiva responsabilidad del usuario.

Es también importante y de exclusiva responsabilidad del Cliente o Comprador revisar el estado del producto antes de su retiro o recibo de estos, de lo contrario estará aceptando las condiciones en las que fue entregado y Alca no se hace responsable posterior a la entrega y recepción.

Los pedidos son 100% web por lo tanto los pagos se realizan mediante el sitio y nunca en nuestras oficinas. Por favor rogamos no insistir.

En el caso de que NO pueda concretarse la entrega del pedido, se reintentará una vez más al día hábil siguiente. Si el segundo intento fracasa, la mercadería será devuelta a la bodega. Para coordinar un nuevo envío, se sugiere contactarse con su asesor comercial o a los teléfonos de contacto.

Condiciones del despacho:

Alca Computación limitada sólo realiza despachos en Chile por el momento.

Región metropolitana: El despacho es $2.990 solo si la ubicación del despacho se encuentra al interior del anillo delimitado por la circunvalación Américo Vespucio por un monto superior a $50.000.- (Cincuenta mil pesos), fuera de este perímetro y/o si el monto de compra es inferior al antes señalado, tendrá un costo adicional. ( Consulte previamente existen comunas que se encuentran entre y fuera de la circunvalación y estas también incluyen un despacho costo menor).

El costo de despacho es de $3.990 si se encuentra dentro del perímetro y la compra es inferior a $50.000

Regiones: Despachos se realizarán por pagar por la empresa que usted mismo estime conveniente (Starken, ChileExpress, Correos de Chile, Pullman cargo, cruz del sur, etc.).

El cobro hacia regiones es netamente responsabilidad del cliente, por lo tanto  si usted decide anular la compra una vez recibida su encomienda por x motivos, se le descontará el monto de devolución a su compra.

Los montos entregados para envío a regiones son netamente referenciales lo que significa que la empresa de transporte puede cobrar mas de lo indicado.

Anillo Américo Vespucio

Listado de precios